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보도자료

[2019 고객감동브랜드지수 1위]건강 침대 부문 2회 1위 장수산업

 

장수돌침대는 1992 년 탄생하여 30 년 가까이 된 대한민국 대표 돌침대 브랜드이다 . 돌침대시장을 처음 만들며 , 지금까지 업계 최다 100 만 고객과 시장점유율 1 위의 압도적 위상을 가진 ( ) 장수산업 ( 대표이사 장순옥 ) 2019 K-CSBI 건강침대 부문에 이름을 올리며 브랜드 가치를 입증했다 .

 

 

수십 년 쌓아온 기술 노하우와 차별화된 고객 서비스를 바탕으로 고객만족을 최우선으로 하는 장수돌침대는 딸을 시집 보내는 심정으로 제품을 만들고 , 고객을 사돈처럼 평생 모신다 는 창업주의 경영철학 아래 고객의 건강한 잠자리를 위하여 노력하고 있다 .

 

  

  전통온돌문화와 첨단과학을 접목해 새로운 건강침대 시장을 창출한 장수돌침대는 1992 년 회사 설립 이후 ` 건강한 수면문화 창조를 통해 한국의 전통온돌문화를 세계인의 잠자리로 만드는 것 ` 을 모토로 제품을 만들고 있다 . 또한 고객이 OK 할 때까지 라는 서비스 슬로건 아래 고객 만족도 100% 목표로 1992 년 법인 설립 이후부터 지금까지 독자적 고객 서비스 , 기술 개발을 해왔다 .

 

 

 

장수돌침대는 잠을 자면서 효능을 체험한 고객들이 입소문을 내면서 지금까지 성장해왔다 . 회사 관계자는 장수돌침대의 고객들이 마케팅 부서의 역할을 대신해주신다 " 라며 장수돌침대는 하루 일과를 마치고 침대에서 그냥 편안하게 쉬는 것이 아니라 내일의 에너지를 충전해준다 고 설명했다 .

 

 

고객들의 끊임없는 요청에 의해 돌침대와 소파를 결합한 장수돌소파를 성공적으로 론칭하며 본격적으로 생활가구 시장 영역을 넓히고 있다 . 회사 측에 따르면 새로 론칭한 장수돌소파는 침실뿐만 아니라 거실에서도 온돌을 통해 건강을 챙길 수 있도록 ㈜장수산업의 노하우와 기술력을 바탕으로 제작된 온돌 소파로 , 모던하면서 감각적인 디자인으로 현재 트렌드를 반영한 게 특징이다 .

 

 

장수돌침대는 ‘2004 년 우수전기제품의날 대통령 표창 ’ ‘2015 제품안전의날 대통령 표창’ 2017 년 제 43 회 국가품질경영대회 명품창출부문 대통령 단체표창’ 업계에서는 유일무이한 대통령 표창을 3 회 수상하며 고객뿐만 아니라 국가에서도 선도적인 기술력과 품질 , 서비스를 인정받으며 , 오랜 기간 국내에서 신뢰를 얻고 있다 .

 

  한국 전통 온돌 방식을 과학적으로 구현해낸 장수돌침대는 독자적기술로 특허받은 히팅플로어 공법을 사용한다 . 히팅플로어 공법은 열을 고르게 전달하여 체온 유지의 편차가 없으며 , 원적외선이 타제품에 비해 월등하게 다량 방출된다 . 특수 카본 면상발열체를 사용하고 발열체와 석재 사이에 공기층을 만들어 발열체에서 방출한 복사열이 빠르게 석재에 전달할 수 있도록 한다 . 이 기술도 장수돌소파에 동일하게 적용되어있다 .

 

 

 

  장수돌침대의 핵심기술은 복사열을 통한 온열찜질 방식으로 이와 관련된 특허 , 실용신안 , 상표 등 지식재산권만 250 여 개에 이른다 . 또한 장수돌침대는 연구개발 (R&D) 활동에도 적극 나서고 있다 . 업계 최초로 사물인터넷 (IoT) 기술을 접목해 출퇴근 시간에도 예열을 조정할 수 있는 기능을 개발했다 . 사물인터넷을 접목하여 만든 뉴오스타는 열효율이 높아 전기요금이 절감되고 안전성 면에서 혁신적인 제품으로 평가 받고 있다 .

 

 

 

장수돌침대 관계자는 고객감동브랜드지수 1 위로 수상하게 되어 감사한 마음이 크다 . 앞으로도 건강침대 1 위 기업으로써 제품 혁신에 힘을 쏟아 한국 전통 온돌문화를 널리 알리고 고객 중심의 경영으로 고객에게 더욱 사랑 받는 기업이 되도록 노력하겠다 " 며 고 말했다

 

 

 

  한편 장수돌침대는 봄맞이 기획 특가전을 , 장수돌소파는 신제품 할인행사를 진행한다 .

 

 

 

  장수돌침대 모든 이벤트는 공식 홈페이지에서 확인할 수 있으며 장수돌침대 공식 고객감동센터에서 친절한 상담이 가능하다 . ( www.jangsoo.com / 1599-9988)

 


 


 

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